メールテンプレートを設定する
パスワード有効期限切れ、パスワード期限警告、パスワード再発行時に発行されるメールを設定いたします。
差出人メールアドレスの変更手順
初期設定の送信元メールアドレスをお客さまドメインのメールに変更することが可能です。
差出人メールアドレスの変更手順は、以下をご参照ください。
1. 管理ポータルにログイン後、上部メニューの「システム」をクリックください。
2. サブメニューの「メールテンプレート設定」をクリックください。
3. 「差出人メールアドレス」に変更後のお客さまメールアドレスを入力ください。
4. 「差出人メールアドレス」の下にある、「更新」ボタンをクリックください。
5. メールテンプレート設定変更確認ポップアップが表示されますので、「更新」ボタンをクリックください。
6. 差出人メールアドレス更新の結果メッセージが左上に表示されます。
更新が正常に行われたことをご確認ください 。
補足事項
迷惑メールとして判定されるリスクを減らすため、お客さまのドメインを管理しているDNSサーバに以下、SPFレコードを追加ください。
SPFレコード ： "v=spf1 +a:example.jp include:sso.whitecloud.jp ~all"
上記は、お客さまドメインがexample.jpの場合の例となります。設定追加に関しては、お客さまDNSサーバの管理者様にご確認ください。
差出人メールテンプレートの変更手順
メールテンプレートの変更手順は、以下をご参照ください。
1. 管理ポータルにログイン後、上部メニューの「システム」をクリックください。
2. サブメニューの「メールテンプレート設定」をクリックください。
3. 「メールの種類」を選択ください。
4. 「件名」を変更ください。
5. 「本文」を変更ください。
6. 「本文」の下にある、「更新」ボタンをクリックください。
7. メールテンプレート設定更新確認ポップアップが表示されますので、「更新」ボタンをクリックください。
8. メールテンプレート更新の結果メッセージが左上に表示されます。
更新が正常に行われたことをご確認ください 。
