LINE WORKSと連携する
既にLINE WORKSを導入済みの場合はどうすればいいですか？
お客様の環境で既にLINE WORKSをご利用中の場合は、External Keyの再登録手順が必要となります。
再登録手順は以下をご確認ください。
External Keyの再登録手順
本サービスとLineworksのユーザは「External Key」の値を元に連携が行われます。
「External Key」が正しくない場合、シングルサインオン、プロビジョニングでエラーが発生します。
エラーの対策のため、LINE WORKSの管理コンソールにて、「External Key」を再設定ください。
再設定手順は、以下となります。
なお、「External Key」にテナントIDを使用するため、事前に本サービスをご契約いただく必要があります。
1. LINE WORKSのデベロッパーコンソールにアクセスし、画面右上の「ログイン」ボタンをクリックください。
ログインURL：
2. LINE WORKSの管理者アカウントにてログインください。
3. 画面右上の「Developer Console」ボタンをクリックください。
別タブでデベロッパーコンソールが開きます。
4. 左メニューの「SSO」をクリックください。
5. 「構成員 External Key Mapping」までスクロール後、「一覧のダウンロード」ボタンをクリックし、CSVファイルを取得してください。
6. 取得したCSVファイルを開いてください。
7. 対象のユーザの「External Key」項目へ、本サービスのユーザIDをご指定ください。
ユーザIDは「＜本サービスのユーザID＞@＜テナントID＞」の形式で入力ください。
8. 項番7. にて編集したファイルをアップロードします。
9. 確認画面にて、「保存」ボタンをクリックください。
10. 「適用されました。」というメッセージが表示されましたら、「OK」をクリックください。
12. 左面ニューから、メンバー > メンバーをクリックください。
13. 該当のユーザを選択し、メンバー情報の「External Key」が変更されていることをご確認ください。
以上でExternal Keyの再設定は完了となります。