ユーザを管理する

ロックアウトされたユーザを解除する

パスワードポリシーにて設定されたパスワード認証の失敗回数を超えた場合、

対象のアカウントはロックされ利用できなくなります。

ロックアウト解除手順

ロックアウトの解除手順は、以下をご参照ください。

1. 管理者ポータルにログイン後、上部メニューの「ユーザ」をクリックください。

2. ロックアウト解除対象のユーザの「編集」リンクをクリックください。

3. ユーザ状態の項目に「ロックアウト解除」チェックボックスが表示されます。

「ロックアウト解除」にチェックを入れ、「更新」ボタンをクリックください。

4. ユーザ更新結果のメッセージが左上に表示されます。

更新が正常に行われたことをご確認ください 。